Domande?
Per qualsiasi informazione o supporto agli ordini non esitate a contattarci
Siamo disponibili tutti i giorni della settimana da Lunedì a Venerdì, dalle 8 alle 19.
Whatsapp
(+39) 377 394 0733
Orari
Lunedì - Venerd': 8:00 - 18:00
Fate spedizioni internazionali?
Si certo, spediamo i nostri prodotti in tutta Europa.
Quanto tempo ci vorrà per evadere il mio ordine?
Una volta effettuato l'ordine sarà evaso in 24h max 48h lavorative.
Quali sono le vostre politiche di reso?
Il reso viene accetato fino a 14 giorni dalla consegna del prodotto(potrebbero essere previste eccezioni). Per essere idoneo, i prodotti devono essere nelle stesse condizioni in cui sono stati speidit, non utilizzati, e nella confezione originale
Le spese di spedizione sono a carico del cliente. Per effettuare la richiesta di reso, basta contattare il nostro customer care.
Una volta ricevuto e confermato che il tuo ordine è idoneo per il reso, verrai automaticamente rimborsato con lo stesso metodo di pagamento scelto in precedenza al momento del pagamento e verrà inviata un'e-mail di conferma.
Perchè le vostre candele sono fatte in cera di soia?
La cera di soia è atossica e ha una combustione più pulita, essendo prodotta senza tossine, agenti cancerogeni o sostanze inquinanti, il che significa che le nostre candele hanno meno probabilità di scatenare allergie.
Essendo una cera a base vegetale, non rilascia sottoprodotti dannosi né produce fuliggine nera che può macchiare pareti e tende come le altre cere principali.
La cera di soia è naturale, rinnovabile e vegana derivata dalla soia. Questa cera è un olio vegetale idrogenato che si trasforma in un solido a temperatura ambiente. Puoi anche preparare la cera di soia con i semi di soia in casa
<div class="dynamic-checkout__content" id="dynamic-checkout-cart" data-shopify="dynamic-checkout-cart"> <shopify-accelerated-checkout-cart wallet-configs="[{"name":"shop_pay","wallet_params":{"shopId":78595031365,"merchantName":"Candelart"}},{"name":"paypal","wallet_params":{"shopId":78595031365,"countryCode":"IT","merchantName":"Candelart","phoneRequired":true,"companyRequired":false,"shippingType":"shipping","shopifyPaymentsEnabled":true,"hasManagedSellingPlanState":null,"requiresBillingAgreement":false,"merchantId":"BQ4WLF64J84CY","sdkUrl":"https://www.paypal.com/sdk/js?components=buttons\u0026commit=false\u0026currency=EUR\u0026locale=it_IT\u0026client-id=AfUEYT7nO4BwZQERn9Vym5TbHAG08ptiKa9gm8OARBYgoqiAJIjllRjeIMI4g294KAH1JdTnkzubt1fr\u0026merchant-id=BQ4WLF64J84CY\u0026intent=authorize"}}]" access-token="4cf2d3f41953fd88e411c2a9b72c0387" buyer-country="IT" buyer-locale="it" buyer-currency="EUR" shop-id="78595031365" cart-id="0ce08dde6f2c1d16a7058d8e03b758dc" > <div data-shopify-buttoncontainer="true"> <ul class='wallet-cart-grid wallet-cart-grid--skeleton' role="list"> <li data-testid='grid-cell' class='wallet-cart-button-container'><div class='wallet-cart-button wallet-cart-button__skeleton' role='button' disabled aria-hidden='true'> </div></li><li data-testid='grid-cell' class='wallet-cart-button-container'><div class='wallet-cart-button wallet-cart-button__skeleton' role='button' disabled aria-hidden='true'> </div></li> </ul> </div> </shopify-accelerated-checkout-cart> <small id="shopify-buyer-consent" class="hidden" aria-hidden="true"> Uno o più articoli nel carrello costituiscono un acquisto ricorrente o dilazionato. Continuando, acconsento all'<span id="shopify-subscription-policy-button">informativa sulla cancellazione</span> e autorizzo all'addebito del mio metodo di pagamento ai prezzi, alla frequenza e alle date elencati su questa pagina fino all'evasione del mio ordine o al mio annullamento, se consentito. </small> </div>
